Versand & Rückgabe
Versand
- Kostenloser Versand innerhalb Deutschlands – ohne Mindestbestellwert.
- Bearbeitungszeit: 1 Werktag (Mo–Fr) nach Zahlungseingang.
- Lieferzeit: danach in der Regel 1–3 Werktage.
- Kleinteile (Displayscheiben, Batteriedeckel, Kabel) verschicken wir als Brief. Konsolen und Spiele gehen als versichertes Paket mit Sendungsverfolgung.
- Verpackung: Konsolen werden stoßsicher verpackt – mit Polsterung und, wenn vorhanden, in der Originalverpackung.
Rückgabe
Du kannst jeden Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben – ohne Angabe von Gründen. So funktioniert's:
- Schreib uns eine kurze E-Mail an info@goldstuecke64.de mit deiner Bestellnummer.
- Du bekommst von uns die Rücksendeadresse.
- Pack den Artikel mit allem Zubehör sicher ein und schick ihn an uns zurück. Die Kosten der Rücksendung trägst du.
- Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.
Bitte beachte: Der Artikel sollte im gleichen Zustand zurückkommen, in dem du ihn erhalten hast. Bei Beschädigungen, die über das Prüfen der Ware hinausgehen, können wir einen Wertersatz verlangen.
Gewährleistung
Auf gebrauchte Geräte geben wir 12 Monate Gewährleistung, auf neue Ersatzteile gelten die gesetzlichen 24 Monate. Tritt innerhalb dieser Zeit ein Defekt auf, der nicht durch unsachgemäße Nutzung entstanden ist, reparieren oder tauschen wir das Gerät – oder erstatten den Kaufpreis.
Hinweis: Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt von diesen Regelungen unberührt. Die vollständige Widerrufsbelehrung findest du in der Fußzeile.